Privacyverklaring

Welke persoonsgegevens verwerken we?

Garage Grijpink verwerkt persoonsgegevens wanneer u onze diensten gebruikt, contact met ons opneemt of zelf gegevens via onze website, e-mail of werkplaatsaanvraag verstrekt.

Afhankelijk van uw contact met ons kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• adres, postcode en woonplaats;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• kenteken van uw voertuig;
• BMW-model en kilometerstand;
• chassisnummer / VIN;
• informatie over gewenste werkzaamheden, klachten of storingen;
• gegevens die u zelf in een formulier of e-mail verstrekt;
• gegevens over werkplaatsaanvragen, afspraken en uitgevoerde werkzaamheden;
• factuur- en betalingsgegevens;
• IP-adres en technische websitegegevens.

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen.

Waarom verwerken we persoonsgegevens?

Persoonsgegevens worden alleen gebruikt wanneer daarvoor een geldige reden en, waar vereist, een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Gegevens bij een werkplaatsaanvraag

Via onze website kunt u een werkplaatsaanvraag indienen voor bijvoorbeeld APK, onderhoud, een oliewissel, reparatie, storingsdiagnose, aircoservice, bandenwissel, aankoopkeuring of een andere BMW-gerelateerde vraag.

Om uw aanvraag vooraf goed te kunnen beoordelen vragen we naast uw contactgegevens ook om informatie over uw BMW.

De informatie die u bij werkzaamheden, klachten of vragen invoert, gebruiken we om uw aanvraag te beoordelen en om contact met u op te nemen over de mogelijke werkzaamheden en planning.

Het indienen van een werkplaatsaanvraag betekent niet automatisch dat er een definitieve afspraak tot stand is gekomen. We beoordelen eerst uw aanvraag en kunnen vervolgens contact met u opnemen over de mogelijkheden en planning.

Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we bepaalde gegevens op grond van een wettelijke verplichting langer moeten bewaren.

Delen van persoonsgegevens met derden

Garage Grijpink verkoopt uw persoonsgegevens niet.

We kunnen persoonsgegevens delen met partijen die nodig zijn voor onze bedrijfsvoering of dienstverlening, zoals leveranciers van hosting, e-mail, administratie, boekhouding en andere technische dienstverleners.

Gegevens kunnen daarnaast worden verstrekt wanneer dit nodig is voor het uitvoeren van een overeenkomst of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wanneer een externe partij in onze opdracht persoonsgegevens verwerkt, maken we waar nodig afspraken over een zorgvuldige en veilige verwerking.

Cookies en websitegegevens

Onze website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies en, wanneer van toepassing en na toestemming, andere cookies.

Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Analytische gegevens kunnen worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik en functioneren van de website.

Meer informatie over de cookies die we gebruiken en het aanpassen van uw voorkeuren vindt u in ons cookiebeleid.

Uw privacyrechten

U heeft volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Afhankelijk van de situatie kunt u ons onder meer vragen om:

• inzage in uw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste gegevens;
• verwijdering van persoonsgegevens;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van uw gegevens;
• intrekking van eerder gegeven toestemming;
• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

U kunt een verzoek sturen naar info@garagegrijpink.nl . We reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek.

Controle van uw identiteit

We moeten kunnen vaststellen dat een privacyverzoek daadwerkelijk afkomstig is van de persoon op wie de gegevens betrekking hebben. Daarom kunnen we u vragen uw identiteit op passende wijze te bevestigen.

We vragen daarbij niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk. Een kopie van een identiteitsbewijs vragen we niet standaard.

Een klacht indienen

Bent u niet tevreden over de manier waarop we met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Autoriteit Persoonsgegevens →

Hoe beveiligen we persoonsgegevens?

Garage Grijpink neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Heeft u aanwijzingen dat persoonsgegevens niet goed zijn beveiligd of vermoedt u misbruik? Neem dan contact met ons op via info@garagegrijpink.nl .

Persoonsgegevens van kinderen

Onze website en dienstverlening zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. We hebben niet de intentie bewust persoonsgegevens van kinderen te verzamelen.

Denkt u dat we zonder passende toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben ontvangen? Neem dan contact op via info@garagegrijpink.nl .

Geautomatiseerde besluitvorming

Garage Grijpink neemt geen besluiten die aanzienlijke gevolgen voor personen hebben uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of privacyregels veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026.